image

Často kladené dotazy

Zaregistroval jsem se a nemůžu se přihlásit ke svému účtu?

A už jste po registraci potvrdil kliknutím na link v potvrzujícím emailu, který vám systém po zaregistrování odeslal na vaší emailovou adresu? Pokud vám tento email během 5ti minut nedorazil, prosíme, koukněte se do spamu. Když ho nenajdete ani tam, kontaktujte nás emailem na info@originalgallery.com s podrobnostmi, my to zkontrolujeme.


Jak přidám dílo do své galerie?

V pravém horním rohu stránky naleznete své jméno, pod kterým jste se registroval/a. Na něj kliknete a objeví se vám Vaše osobní stránka, kde můžete přidávat, editovat nebo odstraňovat Vaše díla. Stejně tak Vaše osobní údaje. Další způsob je v zápatí, kde v odstavci pro kupující a také pro umělce máte odkaz “Nastavení účtu”.


Proč jsou mezi díly mnohdy tak vysoké cenové rozdíly? Jak se určují ceny?

Každý autor si určuje cenu vlastních děl sám. Pokud si není jistý, může využít našeho posouzení.
Cena uměleckých děl je obecně velmi komplikovaná oblast. Cenu ovlivňuje mnoho faktorů počínaje kvalitou díla, jedinečností, jménem a známostí autora nebo technikou, rozměry či trvalostí materiálu konče.


Potřebuji k vystavování nebo prodávání v Original Gallery jako začínající umělec živnostenský list?

V žádném případě živnostenský list nepotřebujete. Je to Vaše vlastní tvorba, Vaše duševní vlastnictví a k tomu takové povolení nepotřebujete.


Za jakou dobu bude mé dílo zveřejněno na stránkách Original Gallery?

Všechna díla, která si autor vloží do své galerie podléhají nejprve schvalovacímu procesu, který zabere čas v řádu hodin, maximálně do 24 hodin od vložení díla. Po schválení je obraz ihned vystaven na stránkách Original Gallery. V případě díla k prodeji s uvedenou cenou je zároveň automaticky vystaven na Homepage ve sloupci NOVÉ a je tam do té doby, nežli ho odsunou další nově přidaná díla.


Mohu věřit fotografiím vystavených děl?

Všechna nafocená díla si autoři fotí sami, v dnešní době, kdy digitální fotoaparát je už vestavěn do většiny mobilních telefonů, je běžné si takto nafotit svá vlastní díla. Důležité je ovšem dodat, že samotou barevnost může ovlivnit kvalita a nastavení monitoru počítače, světelné podmínky, prostředí ve kterém je dílo nafoceno - a to my sami nedokážeme ovlivnit. Více o focení najdete v zápatí v odstavci PRO UMĚLCE, nebo klikněte zde na “Jak nafotit dílo”.


Žiji na Slovensku a chci vystavovat v Original Gallery. V čem je rozdíl?

Vystavovat a prodávat na Original Gallery mohou umělci i ze zahraničí. Další rozdíl je v dopravě uměleckých děl a bankovních poplatcích, obojí je pro umělce či sběratele ze zahraničí dražší.


Je lepší vkládat dílo s pozadím nebo jen samotné dílo?

V každém případě je vždy lepší dílo (hlavně tedy obraz nebo fotografie) upravit tak, aby bylo vidět pouze samotné dílo. Jakékoli prostředí navíc působí rušivě a změnšuje prostor pro náhled divákem. Dnes jsou velmi jednoduché nástroje pro editaci a tak je dobré myslet i na to, jak svá díla prezentujete.


Jak mohu zvýšit šanci na prodej svého vystaveného díla?

Z analýz fungování Original Gallery vidíme, že největší počet zobrazení mají díla, které jsou na Homepage dlouho umístěná, tzn jsou v části OBLÍBENÉ. Nasdílejte na svých sociálních sítích adresu své virtuální galerie (najdete ji třeba ve svém profilu vpravo nahoře) anebo odkaz na konkrétní dílo.
Dalším faktorem jsou příběhy, ty prodávají. Rozmyslete si dobře popis svého díla. Proč a kdy vzniklo, co jím chcete říct apod. O díla „s příběhem“ je větší zájem.


Doprava


Jak dlouho budu na objednané dílo čekat?

Objednávky se snažíme expedovat co nejdříve, nejdéle však do 15 pracovních dnů od přijetí platby je možné si dílo osobně vyzvednout nebo jej nechat poslat na vlastní náklady na Vámi uvedenou adresu.


Nevyhovuje mi plánovaný čas doručení zásilky, mohu ho změnit?

Samozřejmě, kontaktujte nás. Pokud to bude alespoň trochu možné, přizpůsobíme se Vám.


Dílo je poškozené, jak mám postupovat?

Každé dílo prochází naší kontrolou, ale přesto může dojít k poškození cestou k Vám. Dopravci se snaží maximálně o zabezpečení dodávky, ale přeci jenom lidský faktor tam je. V případě, že s dílem není něco v pořádku již při doručení, nepřebírejte ho! Za bezpečnost přepravy díla ručí dopravce, kterého jste si zvolili a způsobenou škodu je mu potřeba bez prodlení nahlásit.
Umělecká díla je nutné skladovat v příznivých podmínkách, kde nepanují extrémní teploty nebo výrazné výkyvy teplot a vlhkosti (např. koupelna).

close

Používáme cookies

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Nastavení cookies" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies. Souhlasíte s používáním cookies?

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat. Používáme krátkodobé (session cookie) – vymažou se z vašeho počítače po zavření prohlížeče.

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

close

Cookies

Tento web používá soubory cookie a z hlediska zákona se jedná o osobní údaje. Správcem těchto osobních údajů je Art of All s.r.o., IČO: 46991654.

Další detailní informace o tom, jak nás můžete kontaktovat a jak zpracováváme osobní údaje (včetně cookies), se dozvíte v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který najdete na našem webu.

Obecně o cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou používat webové stránky k mnoha účelům, např. k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií nebo analýze návštěvnosti, některé slouží k tomu, aby si webová stránka pamatovala vaše preference. Tyto soubory se ukládají do vašeho zařízení (např. do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu). Každá webová stránka může do vašeho prohlížeče odesílat své vlastní soubory cookies pouze v případě, pokud to umožňuje nastavení vašeho prohlížeče.

Zákon stanoví, že můžeme na vašem zařízení ukládat soubory cookie, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek (viz sekce Nezbytné cookies), a to bez vašeho souhlasu, na základě tzv. oprávněného zájmu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme váš souhlas, jehož plný text najdete zde, a který můžete kdykoliv odvolat pomocí tohoto formuláře.

Druhy cookies

Cookies se dělí podle účelu, k jakému jsou využívány a ta takto:

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat.

Tyto cookies lze blokovat (zakázat), ale část stránek se vám nemusí zobrazovat správně, některé části dokonce nemusí fungovat. Návody pro nejčastěji používané prohlížeče najdete zde:

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Seznam cookies

Na našem webu využíváme jak naše vlastní cookies, tak cookies třetích stran, jejichž vlastní zásady zpracování uvádíme zde:

Vypracovala advokátní kancelář Petráš Rezek

close

SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Identifikace správce: Art of All s.r.o., IČO: 46991654.

V souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně fyzických osob, v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „Nařízení“) souhlasím tímto s tím, aby výše uvedená společnost (dále jen „správce“) zpracovávala mnou poskytnuté osobní údaje (dále jen osobní údaje), a to:

  • cookies

pro účely:

  • statistické(1) (např. doba vaší návštěvy našich stránek, nejčastěji používaná část webu apod.)
  • preferenční (např. identifikace prohlížeče, jazykové nastavení apod.)
  • marketingové a reklamní (např. personalizace reklamy, statistika vyhledávání apod.)
  • ostatní (jiné nezařazené technické účely)

Souhlas je možno nastavit pro všechny (tlačítko Ano, souhlasím) nebo pouze pro některé účely (zaškrtnutím příslušné části), případně je možné zamítnout vše (tlačítko Nesouhlasím).

Při udělení souhlasu smarketingovými a preferenčními cookies může docházet k profilování.

Poskytnutí údajů k účelům zpracování dle tohoto souhlasu je dobrovolné.

Beru na vědomí, že mám právo:

  • požadovat přístup k mým osobním údajům,
  • požadovat opravu či výmaz mých osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost osobních údajů,
  • podat stížnost proti zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Byl/a jsem poučen/a, že mám v souladu s Nařízením právo kdykoliv odvolat svůj souhlas odvolat pomocí tohoto odkazu.

Veškeré informace včetně možnosti výkonu svých práv, způsobu odvolání souhlasu a doby uložení jednotlivých cookies najdete v dokumentech Cookies a Zásady ochrany osobních údajů, které najdete na našem webu.

(1) Zpracování statistických cookies je naším oprávněným zájmem. Zaškrtnutím příslušné části zde můžete uplatnit námitku proti tomuto zpracování a zastavit jejich zpracování.