Jako registrovaný autor, který vystavuje a nabízí svá díla v ORIGINAL GALLERY, máte od nás výhodu v podobě 5 % slevy na zakoupené zboží.
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Les droits et obligations des parties contractantes en ce qui concerne les droits découlant d'une exécution défectueuse sont régis par les règles générales applicables.(en particulier, les dispositions des articles 1914 à 1925, 2099 à 2117 et 2161 à 2174 du code civil).
L'acheteur est en droit d'exercer son droit de réclamation pour les défauts qui apparaissent dans la marchandise dans le délai légal, c'est-à-dire vingt-quatre mois à compter de la date de réception.
Le vendeur est tenu de garantir à l'acheteur que les marchandises sont exemptes de défauts à leur réception. En particulier, le Vendeur est responsable envers l'Acheteur qu'au moment où l'Acheteur (1) les marchandises ont les caractéristiques convenues entre les parties et, à défaut d'accord, ont les caractéristiques que le vendeur ou le fabricant ont décrites ou auxquelles l'acheteur s'attendait compte tenu de la nature du bien et sur la base de la publicité qu'ils ont faite, (2) le bien est apte à l'usage prévu(2) les biens sont adaptés à l'usage auquel le vendeur déclare qu'ils sont destinés ou pour lequel les biens de ce type sont habituellement utilisés (3) les biens sont de la qualité ou de la fabrication convenuesà l'échantillon ou au spécimen si la qualité ou la fabrication a été déterminée par référence à l'échantillon ou au spécimen convenu, (4) les marchandises sont de la quantité, de la mesure ou du poids appropriés, et (5) les marchandises sont conformes aux exigences de la loi.
Si le défaut devient apparent dans les six mois suivant la réception, les marchandises sont réputées défectueuses à la réception.
L'acheteur doit faire valoir ses droits à l'exécution défectueuse auprès du vendeur. Le moment de la réclamation est considéré comme étant le moment où les marchandises sont livrées à l'adresse indiquée par l'acheteur. Sauf indication contraire, ce lieu est l'adresse de l'expéditeur de la marchandise, c'est-à-dire ORIGINAL GALLERY.
Lors de l'exercice du droit à l'exécution défectueuse, l'acheteur est tenu de prouver la conclusion du contrat d'achat, l'acheteur est tenu de reprocher le défaut au vendeur, c'est-à-dire de fournir une description du défaut des marchandises dont il se plaint.
L'acheteur n'a pas droit à l'exécution défectueuse s'il savait avant la prise en charge des marchandises que celles-ci présentaient un défaut ou s'il a lui-même causé le défaut.
L'Opérateur est tenu d'informer l'Acheteur que la réclamation a été réglée et de quelle manière, soit à l'adresse qu'il a fournie lors de la réclamation, soit au moyen d'autres coordonnées selon lesquelles l'Acheteur peut être informé du règlement de la réclamation. Dans cette notification, l'Opérateur indique la date limite de collecte des biens réclamés.
Si l'Acheteur ne retire pas les biens réclamés dans le délai fixé par l'Opérateur, ce dernier a le droit de facturer des frais de stockage raisonnables ou de vendre les biens pour son propre compte à l'Acheteur. L'Opérateur doit avertir l'Acheteur au préalable de cette procédure et lui accorder un délai supplémentaire raisonnable pour retirer les marchandises.
