Domande frequenti

Mi sono registrato e non riesco ad accedere al mio account?

E avete confermato la vostra registrazione cliccando sul link nell'e-mail di conferma che il sistema ha inviato al vostro indirizzo e-mail dopo la registrazione? Se non avete ricevuto questa e-mail entro 5 minuti, controllate la cartella spam. Se non lo trovate nemmeno lì, inviateci un'e-mail a info@originalgallery.com con i dettagli e controlleremo.

Come faccio ad aggiungere un'opera alla mia galleria?

Nell'angolo in alto a destra della pagina si trova il nome con cui ci si è registrati. Cliccando su di esso, apparirà la vostra pagina personale, dove potrete aggiungere, modificare o rimuovere il vostro lavoro. Così come i vostri dati personali. Un altro modo è nel piè di pagina, dove c'è un link nel paragrafo per gli acquirenti e anche per gli artisti chiamato "Impostazioni account".

Perché spesso ci sono differenze di prezzo così elevate tra le opere? Come vengono determinati i prezzi?

Ogni artista determina il prezzo delle proprie opere. Se non è sicuro, può utilizzare la nostra valutazione.
La determinazione del prezzo delle opere d'arte è in genere un settore molto complicato. Molti fattori influenzano il prezzo, a partire dalla qualità dell'opera, l'unicità, il nome e la familiarità dell'artista o della tecnica, le dimensioni o la durata del materiale.

Ho bisogno di una licenza commerciale per esporre o vendere alla Original Gallery come artista emergente?

In ogni caso, non è necessaria una licenza commerciale. È una vostra creazione, una vostra proprietà intellettuale, e non avete bisogno di questo permesso.

Quanto tempo ci vorrà perché il mio lavoro venga pubblicato sul sito della Original Gallery?

Tutte le opere che un artista carica sulla propria galleria sono soggette a un processo di approvazione che dura poche ore, fino a un massimo di 24 ore dal momento in cui l'opera viene caricata. Una volta approvata, l'immagine viene immediatamente visualizzata sul sito web di Original Gallery. Nel caso di un'opera in vendita con un prezzo di listino, essa viene automaticamente visualizzata anche nella Homepage nella colonna NUOVO e vi rimane fino a quando non vengono rimosse le altre opere aggiunte di recente.

Posso fidarmi delle fotografie delle opere esposte?

Tutte le opere fotografate sono state scattate dagli artisti stessi; al giorno d'oggi, quando la fotocamera digitale è già integrata nella maggior parte dei telefoni cellulari, è comune fotografare le proprie opere in questo modo. È importante aggiungere, tuttavia, che la qualità e le impostazioni del monitor del computer, le condizioni di illuminazione, l'ambiente in cui l'opera viene fotografata - e non possiamo controllare tutto questo. Per ulteriori informazioni sulla fotografia, consultare il piè di pagina alla voce PER GLI ARTISTI, oppure cliccare qui su "Come fotografare un'opera".

Vivo in Slovacchia e vorrei esporre alla Original Gallery. Qual è la differenza?

Anche gli artisti provenienti dall'estero possono esporre e vendere presso l'Original Gallery. Un'altra differenza è rappresentata dalla spedizione delle opere d'arte e dalle spese bancarie, entrambe più costose per gli artisti o i collezionisti stranieri.

È meglio caricare un'opera con uno sfondo o solo l'opera stessa?

In ogni caso, è sempre meglio modificare l'opera (soprattutto un dipinto o una fotografia) in modo che sia visibile solo l'opera stessa. Qualsiasi impostazione aggiuntiva distrae e modifica lo spazio di visione dell'osservatore. Oggi esistono strumenti di editing molto semplici, quindi è bene pensare a come presentare il proprio lavoro.

Come posso aumentare le possibilità di vendere le mie opere esposte?

Dall'analisi della Galleria Originale, possiamo notare che il maggior numero di visualizzazioni è dato dalle opere che sono presenti nella Homepage da molto tempo, cioè che si trovano nella sezione dei preferiti. Condividete l'indirizzo della vostra galleria virtuale sui vostri social network (lo trovate nel vostro profilo in alto a destra) o un link a un'opera specifica.
Un altro fattore sono le storie, che vendono. Pensate attentamente alla descrizione del vostro lavoro. Perché e quando è stato creato, che cosa si vuole dire con esso, ecc. Le opere "con una storia" sono più richieste.

Diritto

Quanto tempo dovrò aspettare per ricevere il lavoro che ho ordinato?

Cerchiamo di spedire gli ordini il prima possibile, ma entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento è possibile ritirare l'opera di persona o farsela spedire a proprie spese all'indirizzo indicato.

L'orario di consegna previsto non mi soddisfa, posso cambiarlo?

Naturalmente, contattateci. Se possibile, vi accontenteremo.

L'opera è danneggiata, cosa devo fare?

Ogni pezzo viene sottoposto al nostro controllo, ma è possibile che si verifichino danni durante il trasporto. I trasportatori fanno del loro meglio per assicurare la consegna, ma c'è sempre il fattore umano. Se alla consegna c'è qualcosa che non va, non accettate il pezzo! Il vettore scelto è responsabile della sicurezza del trasporto dell'opera e qualsiasi danno causato deve essere segnalato senza indugio.
Le opere d'arte devono essere conservate in condizioni favorevoli, in cui non vi siano temperature estreme o oscillazioni significative di temperatura e umidità (ad esempio, il bagno).