Často kladené dotazy

Zaregistroval jsem se a nemůžu se přihlásit ke svému účtu?

A už jste po registraci potvrdil kliknutím na link v potvrzujícím emailu, který vám systém po zaregistrování odeslal na vaší emailovou adresu? Pokud vám tento email během 5ti minut nedorazil, prosíme, koukněte se do spamu. Když ho nenajdete ani tam, kontaktujte nás emailem na info@originalgallery.com s podrobnostmi, my to zkontrolujeme.

Jak přidám dílo do své galerie?

V pravém horním rohu stránky naleznete své jméno, pod kterým jste se registroval/a. Na něj kliknete a objeví se vám Vaše osobní stránka, kde můžete přidávat, editovat nebo odstraňovat Vaše díla. Stejně tak Vaše osobní údaje. Další způsob je v zápatí, kde v odstavci pro kupující a také pro umělce máte odkaz “Nastavení účtu”.

Proč jsou mezi díly mnohdy tak vysoké cenové rozdíly? Jak se určují ceny?

Každý autor si určuje cenu vlastních děl sám. Pokud si není jistý, může využít našeho posouzení.
Cena uměleckých děl je obecně velmi komplikovaná oblast. Cenu ovlivňuje mnoho faktorů počínaje kvalitou díla, jedinečností, jménem a známostí autora nebo technikou, rozměry či trvalostí materiálu konče.

Potřebuji k vystavování nebo prodávání v Original Gallery jako začínající umělec živnostenský list?

V žádném případě živnostenský list nepotřebujete. Je to Vaše vlastní tvorba, Vaše duševní vlastnictví a k tomu takové povolení nepotřebujete.

Za jakou dobu bude mé dílo zveřejněno na stránkách Original Gallery?

Všechna díla, která si autor vloží do své galerie podléhají nejprve schvalovacímu procesu, který zabere čas v řádu hodin, maximálně do 24 hodin od vložení díla. Po schválení je obraz ihned vystaven na stránkách Original Gallery. V případě díla k prodeji s uvedenou cenou je zároveň automaticky vystaven na Homepage ve sloupci NOVÉ a je tam do té doby, nežli ho odsunou další nově přidaná díla.

Mohu věřit fotografiím vystavených děl?

Všechna nafocená díla si autoři fotí sami, v dnešní době, kdy digitální fotoaparát je už vestavěn do většiny mobilních telefonů, je běžné si takto nafotit svá vlastní díla. Důležité je ovšem dodat, že samotou barevnost může ovlivnit kvalita a nastavení monitoru počítače, světelné podmínky, prostředí ve kterém je dílo nafoceno - a to my sami nedokážeme ovlivnit. Více o focení najdete v zápatí v odstavci PRO UMĚLCE, nebo klikněte zde na “Jak nafotit dílo”.

Žiji na Slovensku a chci vystavovat v Original Gallery. V čem je rozdíl?

Vystavovat a prodávat na Original Gallery mohou umělci i ze zahraničí. Další rozdíl je v dopravě uměleckých děl a bankovních poplatcích, obojí je pro umělce či sběratele ze zahraničí dražší.

Je lepší vkládat dílo s pozadím nebo jen samotné dílo?

V každém případě je vždy lepší dílo (hlavně tedy obraz nebo fotografie) upravit tak, aby bylo vidět pouze samotné dílo. Jakékoli prostředí navíc působí rušivě a změnšuje prostor pro náhled divákem. Dnes jsou velmi jednoduché nástroje pro editaci a tak je dobré myslet i na to, jak svá díla prezentujete.

Jak mohu zvýšit šanci na prodej svého vystaveného díla?

Z analýz fungování Original Gallery vidíme, že největší počet zobrazení mají díla, které jsou na Homepage dlouho umístěná, tzn jsou v části OBLÍBENÉ. Nasdílejte na svých sociálních sítích adresu své virtuální galerie (najdete ji třeba ve svém profilu vpravo nahoře) anebo odkaz na konkrétní dílo.
Dalším faktorem jsou příběhy, ty prodávají. Rozmyslete si dobře popis svého díla. Proč a kdy vzniklo, co jím chcete říct apod. O díla „s příběhem“ je větší zájem.

Doprava

Jak dlouho budu na objednané dílo čekat?

Objednávky se snažíme expedovat co nejdříve, nejdéle však do 15 pracovních dnů od přijetí platby je možné si dílo osobně vyzvednout nebo jej nechat poslat na vlastní náklady na Vámi uvedenou adresu.

Nevyhovuje mi plánovaný čas doručení zásilky, mohu ho změnit?

Samozřejmě, kontaktujte nás. Pokud to bude alespoň trochu možné, přizpůsobíme se Vám.

Dílo je poškozené, jak mám postupovat?

Každé dílo prochází naší kontrolou, ale přesto může dojít k poškození cestou k Vám. Dopravci se snaží maximálně o zabezpečení dodávky, ale přeci jenom lidský faktor tam je. V případě, že s dílem není něco v pořádku již při doručení, nepřebírejte ho! Za bezpečnost přepravy díla ručí dopravce, kterého jste si zvolili a způsobenou škodu je mu potřeba bez prodlení nahlásit.
Umělecká díla je nutné skladovat v příznivých podmínkách, kde nepanují extrémní teploty nebo výrazné výkyvy teplot a vlhkosti (např. koupelna).