Často kladené otázky

Zaregistroval som sa a neviem sa prihlásiť do svojho účtu?

A potvrdili ste už registráciu kliknutím na odkaz v potvrdzujúcom e-maile, ktorý vám systém po zaregistrovaní odoslal na vašu e-mailovú adresu? Ak vám tento e-mail do 5 minút neprišiel, pozrite sa, prosím, do spamu. Ak ho nenájdete ani tam, kontaktujte nás e-mailom na info@originalgallery.com s podrobnosťami, my to skontrolujeme.


Ako pridám dielo do svojej galérie?

V pravom hornom rohu stránky nájdete svoje meno, pod ktorým ste sa registrovali. Kliknete naň a zobrazí sa vám vaša osobná stránka, kde môžete pridávať a upravovať svoje diela, rovnako ako svoje osobné údaje. Ďalšou možnosťou je pätička stránky, kde v odseku pre kupujúcich aj pre umelcov nájdete odkaz „Nastavenia účtu“.


Prečo sú medzi dielami často také veľké cenové rozdiely? Ako sa určujú ceny?

Každý autor si určuje cenu vlastných diel sám. Ak si nie je istý, môže využiť naše posúdenie.
Cena umeleckých diel je vo všeobecnosti veľmi komplikovaná oblasť. Cenu ovplyvňuje množstvo faktorov, počnúc kvalitou diela, jedinečnosťou, menom a známosťou autora a končiac technikou, rozmermi či trvanlivosťou materiálu.


Potrebujem na vystavovanie alebo predávanie v Original Gallery ako začínajúci umelec živnostenský list?

V žiadnom prípade živnostenský list nepotrebujete. Je to vaša vlastná tvorba, vaše duševné vlastníctvo a na to takéto povolenie nepotrebujete.


Za aký čas bude moje dielo zverejnené na stránkach Original Gallery?

Všetky diela, ktoré si autor vloží do svojej galérie, najprv podliehajú schvaľovaciemu procesu, ktorý zaberie čas v ráde hodín, maximálne do 24 hodín od vloženia diela. Po schválení je dielo ihneď vystavené na stránkach Original Gallery. V prípade diela na predaj s uvedenou cenou je zároveň automaticky vystavené na domovskej stránke a zostáva tam dovtedy, kým ho neodsunú ďalšie novo pridané diela.


Môžem veriť fotografiám vystavených diel?

Všetky diela si autori fotia sami; v dnešnej dobe, keď je digitálny fotoaparát zabudovaný vo väčšine mobilných telefónov, je bežné si takto nafotiť vlastné diela. Je však dôležité dodať, že samotnú farebnosť môže ovplyvniť kvalita a nastavenie monitora počítača, svetelné podmienky či prostredie, v ktorom je dielo nafotené – a to my sami nedokážeme ovplyvniť. Viac o fotení nájdete v pätičke v odseku PRE UMELCOV, alebo kliknite na „Ako nafotiť dielo“.


Žijem na Slovensku a chcem vystavovať v Original Gallery. V čom je rozdiel?

Vystavovať a predávať na Original Gallery môžu aj umelci zo zahraničia. Rozdiel je v doprave umeleckých diel a v bankových poplatkoch – oboje je pre umelcov či zberateľov zo zahraničia drahšie.


Je lepšie vkladať dielo s pozadím alebo len samotné dielo?

V každom prípade je vždy lepšie dielo (najmä obraz) upraviť tak, aby bolo vidieť iba samotné dielo. Akékoľvek prostredie navyše pôsobí rušivo a zmenšuje priestor na prezeranie divákom. Dnes existujú veľmi jednoduché nástroje na úpravu fotografií, preto je dobré myslieť aj na to, ako svoje diela prezentujete.


Ako môžem zvýšiť šancu na predaj svojho vystaveného diela?

Z analýz fungovania Original Gallery vidíme, že najviac zobrazení majú diela, ktoré sú na domovskej stránke umiestnené dlho, teda tie v časti OBĽÚBENÉ. Zdieľajte na svojich sociálnych sieťach adresu svojej virtuálnej galérie (nájdete ju napríklad vo svojom profile vpravo hore) alebo odkaz na konkrétne dielo.
Ďalším faktorom sú príbehy – tie predávajú. Dobre si premyslite popis svojho diela. Prečo a kedy vzniklo, čo ním chcete povedať a podobne. O diela „s príbehom“ je väčší záujem.


Doprava


Ako dlho budem na objednané dielo čakať?

Objednávky sa snažíme expedovať čo najskôr, najneskôr však do 15 pracovných dní od prijatia platby si možno dielo osobne vyzdvihnúť alebo si ho nechať poslať na vlastné náklady na vami uvedenú adresu.


Nevyhovuje mi plánovaný čas doručenia zásielky, môžem ho zmeniť?

Samozrejme, kontaktujte nás. Ak to bude čo i len trochu možné, prispôsobíme sa vám.


Dielo je poškodené, ako mám postupovať?

Každé dielo prechádza našou kontrolou, napriek tomu môže dôjsť k poškodeniu cestou k vám. Dopravcovia sa maximálne snažia o zabezpečenie zásielky, no ľudský faktor tam predsa len je. V prípade, že s dielom nie je niečo v poriadku už pri doručení, nepreberajte ho! Za bezpečnosť prepravy diela ručí dopravca, ktorého ste si zvolili, a spôsobenú škodu mu treba bezodkladne nahlásiť.
Umelecké diela je potrebné skladovať v priaznivých podmienkach, kde nepanujú extrémne teploty alebo výrazné výkyvy teplôt a vlhkosti (napr. kúpeľňa).